Vadītāja galvenās iezīmes un īpašības

21. gadsimtā jautājums par Rodionu Raskolņikovu: "Vai es esmu drebušies vai es esmu būtne?" Atkal kļūst aktuāls. Bet ne tādā nozīmē, vai jūs varat izlemt par veco sievieti, nedod Dievu! Šodien šis jautājums ir ieguvis burtisku nozīmi: vai man ir tiesības būt sev, lai kontrolētu manu likteni, radoši realizēt sevi? Lai būtu līderis, nevis vergs dzīvē? Un pats galvenais - kā tas ir tiesīgs saņemt? Apgūstot līdera galvenās iezīmes un īpašības, jūs varat sasniegt neticami veiksmīgu profesionālo darbību.

Simulatori un iniciatori

Tiek uzskatīts, ka psiholoģiskie pētījumi apstiprina, ka lielākā daļa cilvēku (95%) ir imitatori vai vergi un tikai aptuveni 5% ir iniciatori, kas vada. Ja mēs atceramies, ka mums ir daudz, bet boss ir viens - šāds rādītājs neradīs šaubas. Līderu sadalījums vadošajam un vergam - tas nav slikts vai labs, bet tikai divu veidu domāšana un uzvedība, pateicoties cilvēku vadībā esošo galveno īpašību un īpašību klātbūtnei. Pirmais vai otrais veids ir izvirzīts no bērnības. Vadošais līdzeklis ir būt aktīvam, līderim. Svina būtība nozīmē zemu konservatīvības pakāpi, lielāku nevēlēšanos novērst risku, ātrāku pielāgošanos un augstu atbildības līmeni. Vergs nozīmē palikt pasīvā stāvoklī, uzticēties un vienoties, lai dotu tiesības pieņemt lēmumus vai izvēlēties otru. Led cilvēki ir mazāk pielāgojami un mazāk neatkarīgi nekā vadošie, vairāk atkarīgi no tuviem cilvēkiem vai priekšniekiem.


Kāpēc lielākā daļa cilvēku izvēlas atdarināt, atdarināt, sekot kādam? Lielākā daļa no mums uzskata, ka mūsu rīcība ir pareiza, ja mēs redzam, ka citi cilvēki rīkojas līdzīgi. Mēs automātiski pieņemam, ka, ja daudzi cilvēki dara to pašu, tad viņiem ir jāzina kaut kas, kas mums nav. Savā ziņā šī uzvedība ir saistīta ar pašsaglabāšanas instinktu. Starp citu, mūsu tieksme imitēt izpaužas pat fizioloģiskā un emocionālā līmenī. Atcerieties, cik lipīga ir zawning vai smejas cilvēks. Un cik grūti ir pretoties, lai nezaudētu un ne smieties pēc viņa.

"Infekcija" ir tik spēcīga, ka dažkārt tā izraisa drausmīgas sekas. Piemēram, deviņpadsmitā gadsimta beigās jaunās sievietes staigāja viens pēc otra uz franču pansionātu. Un kāda iemesla dēļ viņi veica rādītājus ar dzīvi tikai uz āķa vannas istabā. Pašnāvības epidēmija turpinājās līdz brīdim, kad kāds bija uzminējis vilkt vilinošu āķi no sienas: kāda iemesla dēļ meitenes nogalināja citus veidus, kas likās mazāk pievilcīgi, un ir jācer, ka viņi dzīvo ļoti vecumā.

Cilvēka vēlmi imitācijai izmanto dažāda līmeņa psiholoģiski spekulanti. Tātad, profesionālie ubagotāji "sālē" savus cepurītes un palmas ar vairākām monētām, ko it kā jau ir izmetuši citi cilvēki, mudinot mūs sekot viņu piemēram. Bieži vien šīs metodes tiek izmantotas reklāmā, aicinot iegādāties modernu produktu vai tādu, ko jau ir apstiprinājuši citi pircēji. Televīzijas šovos viņi ierakstīja ārkārtas smiekli, "iesakot", kur mums ir nepieciešams smieties. Politiķi tāda paša iemesla dēļ, neskatoties uz jauno tehnoloģiju vecumu, joprojām izvēlas mītiņus: pūlis ir vieglāk iedvesmot idejas nekā indivīdam.


Pagrieziet par 180 grādiem

Bet vai mums ir jāmaina? Galu galā ne visi var būt līderi? Mums būs jāmaina. Mūsdienu dzīve rada jaunus izaicinājumus cilvēkiem, mudinot viņus justies un rīkoties citādi. Pirmkārt, pasaule seko demokrātijas virzienam, cilvēka kā cilvēka attīstībai. Otrs iemesls ir zinātniskā un tehnoloģiskā revolūcija, un strauji mainīgās informācijas laikmetā jāspēj orientēties, domāt neatkarīgi. Un trešais ir tirgus stāvoklis. Šodien preču un pakalpojumu tirgus ir pārsātināts. Tā rezultātā konkurencei ir tikai tie, kas ir atšķirīgi, ekskluzīvi vai, kā saka ekonomisti, ka tiem ir pievienotā vērtība. Tikai radoši cilvēki spēj radīt šo pievienoto vērtību - tie nav imitatori, bet iniciatori, kurus pēc viņu psiholoģijas vadījuši, nevadīja. Nav brīnums, ka Rietumeiropā un Amerikā bija daudz literatūras, apmācību programmas, tiek veikts darbs, lai palielinātu uzņēmīgu cilvēku skaitu.


Lai palielinātu iniciatīvas skaitu , pašnodarbinātās personas ir steidzama ekonomiska nepieciešamība. Bet vai tas ir reāls? Varbūt spēja "sakrāt" vai "būt tiesībām" mums ir dabai raksturīga? Nevajadzētu iedomāties šo iniciatīvu, vadība ir tikai iedzimtas īpašības. Patiesībā, ar "aktivitātes gēnu" visi cilvēki ir dzimuši. Galu galā, katra sperma, lai apaugļotu olu, būtu pārsnieguši tūkstošiem tās "kolēģu konkurentu". Tad sākas psiholoģisks uzbrukums mūsu dabai raksturīgajai proaktivitātei. Kas ir aktivitāte? Tas ir sinonīms neatkarībai, darbībai un atbildībai. Proaktīvs cilvēks cenšas kļūt par tēmu, nevis par darbības mērķi. Viņa uzvedību nosaka viņa paša lēmumi, nevis apstākļi.


Pirmais psiholoģiskais uzbrukums notiek bērnudārzā, kurā mēs esam vidēji, spiesti ēst pēc grafika, vienlaikus apsēsties kopā ar visu grupu utt. "Slavenais Šveices psihologs Žans Piagets, viens no ģenētiskās psiholoģijas dibinātājiem, apgalvoja, ka pirmajos piecos gadiem, cilvēki saņem 80% no dzīves programmām, kas pēc tam ietekmē viņa likteni. Un tieši šajā vecumā, tas ir, bērnudārzā, mūsu proaktivitāte ir nomākta. Sākusies skola ir beigusies Bieži vien arī vecāki ugunī pielej eļļu, salīdzinot savus bērnus "izglītības nolūkos": "Kāpēc visiem bērniem ir bērni, un jums ir šāda lieta? "Kad sievietes jautā, ko darīt, lai neatkārtotu viņu vecāku kļūdas bērnu audzināšanā, es ieteiktu nekad neteikt" Kā tu varētu! Labāk ir formulēt savus prasījumus bērnam šādi: "Tas nedrīkst notikt ar tādu saprātīgu zēnu kā tu!"

Tomēr nevajadzētu vainot visu par mūsu izglītības sistēmu un vecākiem, padomju audzināšanas upuriem. 95% no sekotāju un 5% no vadošajām attiecībām saglabājas daudzās valstīs visā cilvēces vēsturē. Šis "kārtojums" bija nepieciešams valsts pastāvēšanai, kas, kā zināms, ir mašīna apspiešanai un apspiešanai. Situācija sāka mainīties tikai nesen. Tas ir vēl viens jautājums, ka Eiropas valstis aizgāja uz Ukrainu ceļā uz sabiedrības demokratizāciju, personības līdera galveno īpašību un kvalitātes izglītošanu. Starp citu, vadību nevajadzētu uzskatīt tikai vadības kontekstā. Šis jēdziens ietver arī personas spēju kontrolēt viņa likteni. Tajā pašā laikā viņš var būt jebkurā pozīcijā. Tīrīšanas dāma, kas strādā birojā un nonāca pie secinājuma, ka vecā lupatas tīrīšana tādā stāvā vietā ir atkausēta, gāja uz veikalu ar savāktu mopu un pēc tam vērsa uzņēmuma direktoram maksājumu čeks - jau viņas vietā līderis.


Pamošanās, projektivitāte!

Atbildot uz kādu klasisku jautājumu: "Kas ir vainīgs? ", Ir jāatbild uz otru -" ko darīt? ". Lai izveidotu ekonomiski veiksmīgu uzņēmumu, vadītājam jādarbojas divējādi. Pirmkārt, lai attīstītu vadības īpašības pats par sevi, un, otrkārt, savos darbiniekos atdzīvināt to pašu "nomierinošo" aktivitātes gēnu. (Starp citu, Stephen Covey grāmatā "7 ļoti efektīvu cilvēku prasmes" sauc par veiksmīgas personas viena no nepieciešamo iezīmju aktivitātēm.). Tas nav tik nereāls uzdevums: psihologi uzskata, ka, radot labvēlīgus apstākļus, tad 2 līdz 3 gadu laikā cilvēks spēj mainīt savas vērtības un no sekotāju kategorijas uz vadošajām. Es vienmēr vienmēr runāju vadīšanas apmācībās, ka vadītājs, kurš aicina pienācīgus cilvēkus strādāt savā uzņēmumā, ir labs, kas dažos gadījumos var būt pat augstāks par viņu intelektu, profesionalitāti utt. Un viņš dod cilvēkiem zaļu gaismu, lai viņi varētu parādīt šīs īpašības savā vietā.


Ciktāl šī taktika ir veiksmīga, jūs varat pierādīt divu pretēju vadības pieeju. Tātad, 39. ASV prezidents Jimmy Carter strādāja 15 - 16 stundas, daudzi jautājumi neuzticējās viņa vietniekiem, viņš centās visu izlemt pats. 40. prezidents - Ronalds Reigans - rīkojās tieši pretēji. Viņš strādāja no 10 līdz 16 stundām, atrisinot tikai visbūtiskākās stratēģiskās problēmas, un viss pārējais tika uzticēts augsti profesionālu valsts pārvaldnieku komandai, kurai sešās stundās bija ļoti stingri uzdoti jautājumi. Tā bija Reagana pieeja, kas ļāva Amerikai veikt spēcīgu ekonomisko lejupslīdi.

Bet šeit ir viens jautājums: kā pārliecināties, ka šie iniciatīvas darbinieki "nesēd" līderi, kurš pats viņam, un deva viņiem zaļo gaismu? Vadītājs, kurš bija "apsēdies", ir vainīgs. Tādēļ es neredzēju darbinieku ambīcijas un nepalīdzēja viņiem savlaicīgi tos īstenot, neradīja labvēlīgu motivējošu klimatu. Galu galā visbiežāk mēs sabojājam attiecības ar iniciatoriem mūsu pašu zemā emocionālā intelekta dēļ.

Termins "emocionālais inteliģenci" pagājušā gadsimta 90.gadu vidū tika ieviests ar amerikāņu Danielu Golemanu. Emocionālais inteliģents ir personas spēja interpretēt savas emocijas un citu emocijas, lai izmantotu iegūto informāciju, lai īstenotu savus mērķus. 15 gadus studējot aptuveni 500 uzņēmumus dažādās valstīs, viņš atklāja, ka līdera noskaņojums, pozitīva mikroklimata veidošanās komandā ir tieši saistīts ar darba ražīgumu un to, ka uzņēmumā strādā radoši gudri cilvēki, kas var radīt vislielāko pievienoto vērtību, kas tika minēts iepriekš.


Pasākšanās līderībā

Kā pašā attīstīt vadīšanas prasmes? Lai kļūtu par iniciitori, vispirms jums ir jāraida savā dvēselē. Jums ir jāatrod nedrošības cēlonis. Pirmais solis ir pārskatīt iepriekšējo pieredzi, kas noveda jūs uz šo valsti. Tas var būt diezgan sāpīgs. Otrais solis ir noteikt gudru mērķi. (SMART ir saīsinājums, kas veidots no angļu vārdu lielajiem burtiem: konkrēts, izmērāms, sasniedzams, reālists, termiņš. Šis termins apzīmē vienu no tūlītēju mērķu formulēšanas veidiem). Jūs pierakstījāt uz papīra, ko tieši vēlaties sasniegt un kādos noteikumos. Tā rezultātā jūs, kā tas bija, plānojat, lai sasniegtu šo mērķi. Un trešais solis ir pārsniegt savas komforta zonas robežas. Lai to izdarītu, jums jāpasaka, ka esat gatavs grūtībām.


Pārsteidzoši , programmējot sevi, lai sasniegtu mērķi darbiem. Tikai tāpēc, ka persona sāk meklēt veidus, kā to īstenot. Un kā rezultātā parādās jaunas iespējas. Kā viņi saka, klauvē un tev tiks atvērts.

Bet, vadot līderību, iniciatīvas īpašības, jums ir vajadzīgs arī ārējais atbalsts, apkārtējo personu pozitīva attieksme. Cilvēks ir "vidējā aritmētika" pieciem viņa tuvākajiem cilvēkiem. Tātad, rūpīgi paskatīties, kas tevi ieskauj. " Starp citu, tāda paša iemesla dēļ ir ieteicams atturēties no pārkāpējiem un neticīgiem, pretējā gadījumā tie būs jāiekļauj to "vidējā aritmētikā". Tomēr, mainot savu vidi, uzņemot cilvēkus, kas tevi atbalstīs un atslogos tev, nevis nolocīsies, uzdevums nav viegli. Galu galā, ne tikai mēs izvēlamies, bet arī mūs. Tādēļ, lai atrastu "pareizos" cilvēkus, vispirms ir nepieciešams mainīt sevi.


Un pēdējais "ķieģelis" , veidojot vadītāja īpašības sevī, ir pareizi mācīties, apvienot savas cerības ar pretenzijām. Vienkārši sakot, lai sasniegtu lielisku mērķi, jums ir nepieciešams mazāk lepnums, iedomība, ponte. Pretējā gadījumā šāda vadība kļūst par destruktīvu un, visbeidzot, sāk kaitēt personai. Ne velti viņi saka, ka visi patiešām lielie cilvēki ir vienkārši. Un, ja mēs ievērosim visus ieteikumus, tad katrs no mums spēs sasniegt mūsu augstumus.