Galvenais uzvedībā ir punktualitāte. Un, ja darbinieks ir precizitāte un precizitāte, viņš varēs veikt darbu stingri noteiktā laikā. Šīs īpašības ir personas galvenās iezīmes, un uz šādu personu var uzticēties un uz to var paļauties. Nevienā pienācīgā uzņēmumā nevar pieļaut kavēšanos.
Otrais rīcības kodekss ir korporatīvo standartu ievērošana. Šie uzvedības noteikumi ir izskaidroti korporatīvajā grāmatiņā. Ikvienam darbiniekam ir pienākums iepazīties ar šo dokumentu, ieejot darba vietā, parakstīt piekrišanu, ka viņš ievēros šos noteiktos noteikumus. Ir stingri jāievēro uzņēmuma korporatīvie un komercnoslēpumi. Tas ietver jebkādu informāciju par uzņēmumu: šīs sabiedrības tehnoloģisko, personāla, ekonomisko darbību,
Trešais noteikums ir sekot uzņēmuma apģērba kodam. Jebkurā cienījamajā uzņēmumā ir izskatu standarti, un tādēļ visiem uzņēmuma darbiniekiem tas būtu jādara. Tas ietver frizūru, atbilstošu kosmētiku, stingru uzvalku un jums ir jābūt kārtīgam cilvēkam.
Darbinieki, kuri zina, kā vadīt biznesa sarunas, piedalīties visos korporatīvajos pasākumos, ievērot ētiku un moderāciju šajās situācijās, ir viņu profesionāļi.
Pārtraukumi un uzkodas, izņemot pusdienu pārtraukumu, liecina par sliktu signālu. Mums jāciena jūsu darbs, tā standarti, noteikumi, klienti, kolēģi un vadība. Tikai šāds darbinieks var veikt kvalitatīvus pienākumus.
Dažreiz ir situācijas, kad mēs pilnīgi nezina, kā rīkoties darbā. Citu cilvēku acīs ir jāattīsta izglītība, un, lai izvairītos no kļūdām, jāzina oficiāla etiķete.
Pakalpojumu etiķete - uzvedība darbā
Mēs cītīgi strādājam un kolēģi kļūst par mums gandrīz ģimeni, un darbs ir mūsu otrā mājvieta. Un nav nekas pārsteidzošs, vienkārši neaizmirstiet oficiālo etiķeti. Galu galā viņa zināšanas mums ir tik svarīgas kā mūsu kvalifikācija. Ir svarīgi nezaudēt šajos laba garšas noteikumos.
Kas ir nepiemērots un piemērots darbavietā
Kad jūs devās uz skolu, dienasgrāmata daudz runāja par studentu, bet šeit darbavietā tev daudz tev pastāstīs. Pat ja jums visiem teica, ka jūtaties kā mājās, jums nav jāiet galējībās.
Etiķete birojā
Jūs varat likt uz galda savu mīļāko kaķu vai ģimenes fotoattēlu. Bet monitora ekrānā kā fona jūsu iecienītākais aktieris ar tukša rumpja būs nepārprotama meklēšana. Nevelciet galda lampa rotājumus, nelieciet savu mīļāko talismanu pie sava galda. Ko jūs varat domāt par personu, ja viņa darba vieta izskatās kā galds pusaudža istabā.
Izskats un oficiālā etiķete
Darbinieka profesionalitāti var apliecināt viņa izskats. Katrā iestādē vai uzņēmumā ir noteikumi, un tas, kas pieņemts privātajā uzņēmumā, nav piemērots valkāšanai skolā. Ir labas gaumes noteikumi - nenoliedz nabu, nevelciet lietas ar dziļām kakla izgriezumiem vai necaurlaidīgām kleitām, nevelciet miniskīrus.
Visām drēbēm jābūt kārtīgām un tīrām, un lietotājam vajadzētu izskatīties labi un smaržīgi patīkami, slēgtā mazā telpā smaržu smarža slikta dūša kolēģiem.
Pakalpojumu etiķete - brīvdienas un dzimšanas dienas
Ne katrs uzņēmums izdara trokšņainas brīvdienas. Un, ja jūs to nedarat darbā, neaizskariet savus ēdienus savā dzimšanas dienā. Ir vēlme, jūs varat izturēties pret darbiniekiem ar mājas cepumiem vai šokolādi. Lielās brīvdienās jūs varat izmest. Lai to izdarītu, jums ir jāvienojas par nelielu summu, ko katrs darbinieks var dot, uzdod atbildīgo personu, un viņš iegādāsies produktus. Ja jums nav skaidrā naudā, jautājiet savam kolēģim par to samaksu, bet neaizkavējiet parādu atmaksāšanu.
Ja jūs par kādu samaksājat, un viņš nav steidzies atdot parādu, jums ir jānorāda viņam maiga forma, atceroties pagātnes atvaļinājumu. Call of Duty neļauj aizņemties naudu no saviem kolēģiem.
Labdien ar iestādēm
Svarīgākā persona birojā ir šefpavārs. Un, ja uzņēmumam ir demokrātisks saziņas princips, un visi saka "jūs", jums joprojām ir jārīkojas ar savu bosu. Ja jūs vienmēr teicāt viņam "tevi", bet biznesa ceļojumā pārslēdzieties uz "tu", nelieciet nevienam par to, turpiniet sazināties ar šefu oficiāli.
Nezinu un izlikties, ka viņš ir tavs labākais draugs. Pat ja jūs sazināties ar viņu ārpus biroja, un jūsu bērni dodas uz vienu bērnu aprūpes iestādi, darbā viņš paliek jūsu līderis.
Pat tad, ja esat sieviete, vispirms savam bossam jāpasaka "laba diena". Oficiālā etiķete ir vienkāršs noteikums. Bet katru reizi, ja jūs šaubāties, kā jums jārīkojas, sekojiet jūsu intuīcijai. Padomājiet par to, ko jūs sagaidāt no saviem darbiniekiem, ja viņi būtu viņu līderis.
Ir svarīgi zināt, kā kleita korporatīvajai pusei, vai klauvēt slēgtā galvas skapī, kurai vispirms vajadzētu iepazīties vai dot roku kratīšanai. Par visiem šiem jautājumiem varat doties uz apmācību. Tas uzlabos jūsu profesionālo līmeni, uzlabos jūsu statusu komandā un palīdzēs jums padarīt jaunus kontaktus vieglākam.
Nelietojiet birojā:
- nerunājiet par savu personīgo dzīvi;
- Nerunājieties savā mobilajā tālrunī, ja jums ir nepieciešams runāt, dodieties uz kādu no noslēpumainā vietām. Darbā samaziniet zvana skaļumu, lai citi nerastos un nekaitētu;
"Neprasiet naudu;
- Nelieciet sevi darba vietā, ja kaut kas ir nepieciešams salabot, dodieties uz tualeti.
- Nestāviet vakariņās darba vietā, dodieties uz ēdamistabu vai īpaši paredzētajā vietā;
- Nelieciet sviestmaizes ar ķiplokiem un sīpoliem.
- Neuzsmidziniet smaržas vai dezodorantus darba vietā, ne katrs var patīk šo smaržu.
Tagad jūs esat iemācījušies, kādi parasti uzvedības noteikumi pastāv jūsu birojā. Ievērojiet šos noteikumus, un tad jums būs vieglāk sazināties ar kolēģiem darbā.