Emocionālā izdeguma sindroms sociālajos darbiniekos

Ja jūsu darbs ir cieši saistīts ar intensīvu saziņu, ar sociālo jomu, tad periodiski jums var būt pazīmes par "izdegšanas sindromu" (angļu ekvivalents "izdegšana"). To raksturo emocionāls un garīgais izsīkums, apmierinātības samazināšanās no saņemtā un paveiktā darba un fiziska noguruma. Šajā gadījumā dzīve nerada prieku, bet darbs - gandarījums. Jūsu nervu spēki ir izsmelti, šī problēma ir jāapkaro cīņas laikā.

Diemžēl ne visi veic nepieciešamos pasākumus, lai to novērstu vai ārstētu. Vēl pārsteidzošāk ir tas, ka daudzi sociālie darbinieki pat nezina, kas tas ir, un emocionālā izdegšanas sindroma simptomi ir saistīti ar parasto nogurumu.
Apdegumu sindroms var rasties, pastāvīgas un ilglaicīgas mijiedarbības rezultātā ar lielu cilvēku skaitu, kad ir nepieciešams parādīt dažādas emocijas, dažreiz neatbilstot iekšējam emocionālam stāvoklim. Pastāv situācijas, kad kāda persona sniedz savas vajadzības pēc pakalpojuma upura, gandrīz pilnībā aizmirst par sevi un viņa ģimeni. Tas ir nepareizi. Raboaham jāpaliek darbam. Pēc darba dienas, jums ir nepieciešams atpūsties, cik vien iespējams, un, lai to izdarītu, jums vajadzētu veltīt laiku savai ģimenei vai sazināties ar saviem draugiem.

Tādējādi izpausmes sindroma pirmā pazīme parādās - garīgā izsīkšana. Viņa simptomi neizzūd pilnīgi pēc atpūtas un nakts miega un ātri atgriezās darba vidē. Persona dienas laikā nevar atpūsties. Un naktī, gulēdams, viņa dienas problēmas nevar atstāt viņu mierā. Tas izraisa bezmiegs. Ja persona joprojām var aizmigt, tad šāda nakts gulēt dod maz labumu, jo tas ir sekls. Līdz ar to ķermenis neatjauno spēkus, ko pavadīja dienas laikā.
Otrais apzīmējums ir personīga atslāņošanās vai apātija. Tas izpaužas kā jebkādas intereses izzušana personiskajā un, vēl jo vairāk, profesionālajā dzīvē. Cilvēki, kuriem jātiek sazināties darbā, sāk izpratni un tiek uztverti kā nedzīvi objekti. Šajā gadījumā cilvēks ikvienam dusmojas bez jebkāda iemesla, nonāk konfliktos, nepietiekami rīkojas ar cilvēkiem.
Trešā zīme ir pašcieņas mazināšanās. Darbs šķiet nepārliecinošs un bezjēdzīgs. Tas vairs nesniedz gandarījumu. Mērķa izjūta pazūd, vēlēšanās sasniegt vairāk, lai izveidotu karjeru. Ir ideoloģisks vakuums, visas problēmas tiek atrisinātas formāli; Kreativitāte ir veids, kā veidot formālu pieeju. Persona uzskata sevi par nevērtīgu. Šajā periodā cilvēks kļūst hipohondrisks un jutīgs pret citiem. Tas tiek noslēgts pats par sevi. Interešu lokā ir tikai darbs.
Biežāk rodas izdegšanas sindroms starp tiem darbiniekiem, kuri atbildīgi pilda savus pienākumus, daudz iegulda savā darbā un vairāk koncentrējas uz pašu darba procesu, nevis par rezultātiem. Par viņu darbu viņi maksā emocionālu izdegumu. Bet jūs varat tikt galā ar šo problēmu, ja sekojat dažiem padomiem.
Kā jūs varat palīdzēt sev šādā sarežģītā situācijā?
Psihologi sniedz šādus ieteikumus:
1. Nosakiet īstermiņa un ilgtermiņa mērķus. Ir labi zināms, ka garā ceļa atdalīšana vairākos īsos segmentos palīdz uzturēt motivāciju un sasniegt galīgo rezultātu. Tikai šādi mērķi ir skaidri formulēti, reāli iespējams sasniedzami noteiktā laika posmā.
2. Profesionālā attīstība un pašattīstība. Tie dod iespēju svaigā veidā aplūkot darbu un personīgo dzīvi. Viss jaunais maina dzīvi labā. Nekad nav par vēlu mācīties un attīstīties, tas tikai dosies uz labo.
3. Ja iespējams, izmantojiet pārtraukumus. Piemēram, nedēļas nogale un atvaļinājums jāizmanto personiskām vajadzībām, nevis pakalpojumu interesēs. Katru brīvo minūti vajadzētu veltīt atpūtai: pasīvai un aktīvai. Ir nepieciešams staigāt vairāk, ir lietderīgi iesaistīties jebkura veida sporta veidos vai apgūt vairākas relaksācijas metodes - tas vienlaicīgi atjaunos organismu un novars no darba pienākumiem.
4. Saziņa ar tuviem cilvēkiem. Atpūtu vajadzētu izmantot, lai sazinātos ar ģimeni un draugiem. Dažreiz tomēr labāk pavadīt kādu laiku, lai atpūstos no cilvēkiem. Neaizmirsti par saviem draugiem. Protams, viņi tikai gaida, kad jūs lūdzat sēdēt kafejnīcā vai izklaidēties. Patīkama komunikācija labvēlīgi ietekmē psihi.
5. Pilna laika miegs ir vismaz 8 stundas dienā. Lai gulēt labi un droši, dzert siltu pienu ar medu vai pastaigāties.
6. Augsta fiziskā aktivitāte. Fiziskā slodze "sadedzina" negatīvas emocijas.
7. Relaksācijas prasmes. Palīdzēs atjaunot spēku agrāk.
8. Pilna seksuāla dzīve. Tas ir labs pozitīvu emociju avots. Kā arī komunikācija ar viņa otro pusi. Ģimenes nepatikšanas tikai pasliktina emocionālā stresa virzību.
9. Hobiji un vaļasprieki. Palīdziet novērst jebkādas problēmas, padarīt dzīvi interesantu un nozīmīgāku. Izmantojot hobiju vai mīļoto, cilvēks apzinās sevi, tas palielina viņa pašapziņu un paļaušanos uz sevi.
10. Atteikšanās ļaunprātīgi izmantot alkoholu un kaloriju pārtiku. Ir bezjēdzīgi "nomazgāt" un "izmantot" negatīvas emocijas. Nekas tik ļoti nekaitē mūsu ķermenim kā sliktiem ieradumiem.
Iepriekš minētos ieteikumus var veiksmīgi izmantot, lai novērstu noplūdes sindromu.
Protams, ir gadījumi, kad tas viss nepalīdz, un emocionālā "izdeguma" simptomi ar laiku palielināsies. Šī ir iespēja konsultēties ar speciālistu. Un tas var ļoti labi notikt, ka šāda veida darbaspēka darbība jums būs pretrunā ar neatbilstību jūsu personiskajām īpašībām.

Esi vesels un rūpējies par savu nervu sistēmu!