Centieties būt īsākam.
Ja jums ir jāapspriež kāda situācija vai problēma ar kolēģiem darbā, jābūt īsai, cieniet katru personu un novērtējiet savu laiku.
Vienmēr pastāstiet saviem darbiniekiem par veiktā darba rezultātiem (ja jūs, piemēram, vadāt departamentu)
Ja uzņēmuma darbinieki nav varējuši veikt darbu iepriekš noteiktā termiņā, vienmēr par to jāinformē. Tikai dariet to pareizi. Kad jūs sazināties ar saviem darbiniekiem, savā runā vienmēr izmantojat vietniekvārdu "mēs", kas var iestatīt kolēģu darbu. Sakiet to: "ja mēs neko nesagatavojam savlaicīgi, tad mums būs problēmas" vai "tad mums nebūs laika, lai sīkāk pārbaudītu visu un noteiktu trūkumus."
Sagatavot katru sanāksmi iepriekš.
Piemēram, ja vēlaties organizēt direktoru tikšanos, lai apspriestu situācijas vai problēmas, vispirms detalizēti strādājiet ar tiem, izlemiet pats par sevi, kas jums visvairāk traucē, kādus papildu jautājumus vēlaties paaugstināt, atzīmējiet visas lapas detaļas papīrs. Un tikai pēc tam vienojas par tikšanos. Mēģiniet sazināties pēc iespējas diplomātiski.
Jums nekad nevajadzēs sūdzēties.
Jums rūpīgi jāuzrauga, ar ko runā un par ko jūs apspriežat darba vietā. Centies sūdzēties kolēģiem, jo jūs varat vienkārši sabojāt savu reputāciju. Pat ja jums rodas kādas problēmas, par tām ir labāk rakstīt, piemēram, specializētajam interneta pakalpojumam, kur jums rūpīgi klausās un, ja nepieciešams, tiks ieteikts.
Jums jāapgūst, lai ierobežotu savas emocijas.
Neļaujiet sev izliekot citiem neapmierinātību, dusmas, aizvainojumu un citas negatīvas emocijas. Ir skaidrs, ka ikvienam vienmēr ir nepieciešama izlāde, tāpēc mēģiniet to izdarīt šādi: rakstiet sev vēstuli par to, kā pašlaik jūtat, kas tieši ir dusmīgs utt. Vēstulē godīgi rakstiet visu, ko vēlaties, un pēc tam nosūtiet to uz savu e-pasta kastīti. Un, ja vēlaties, jūs varat to atkal izlasīt vakarā.
Neņemiet savā kontā burtiski visu.
Mēģiniet uztvert jebkuru kritiku kā negatīvu attieksmi pret savu darbu, nevis tieši uz jums. Jūs nevarat pieļaut jebkādu kritiku, kas atspoguļotu garastāvokli un pašcieņu.
Vienmēr runājiet par biznesu.
Sarunas laikā mēģiniet neatkāpties no tēmas, pat ja jūsu sarunu biedrs nejauši novirzās no jautājuma, vienkārši uzmanīgi mēģiniet pievērst viņa uzmanību situācijai, kas jums jāapspriež ar viņu. Pirms sarunas sākuma jūs varat pat atzīmēt galvenos sarunu punktus uz papīra lapas, lai sarunas laikā neaizmirstu to, par ko jums vajadzētu runāt.
Pārliecinieties, ka jūsu darbinieki vienmēr ir informēti par visiem uzņēmuma jautājumiem .
Jums vienmēr vajadzētu saviem kolēģiem iepriekš informēt par nozīmīgiem notikumiem, laika grafiku utt. Galu galā neviens to nepatīk, kad, teiksim, apstākļi mainās dienu pirms darba pabeigšanas.
Skaties savu runu.
Vienmēr sekojiet tam, ko jūs sakāt. Nekad nepieļaujiet sev strādāt darbā jebkādu nežēlību. Esiet ārkārtīgi diskrēti, pat ja kāds no taviem kolēģiem ir atlaidis jūs. Šajā situācijā ir vēlams teikt kaut ko līdzīgu: "Jūs rīkojat nepareizi" vai "Es ļoti ceru, ka tas vairs nenotiks".
Neļaujiet tenkas izšķīdināt.
Darbā jums ir jāpārtrauc jebkuri tenkas. Ja kāds grib runāt, vienkārši sakiet: "Ak, tā ir taisnība?" un nekavējoties pārslēdziet sarunu uz citu tēmu, kas saistīta ar darbu. Runātājiem patiešām ir nepieciešama uzmanība, un, ja viņi neatbild, viņi turpinās izplatīt tenkas. Šī iemesla dēļ labāk ir savlaicīgi un lakoniski atbildēt uz tiem kaut kā.
Darbā ir jābūt draudzīgam, bet šeit nav pieļaujamas ciešas attiecības.
Strādājot, mēģiniet izveidot diezgan draudzīgas attiecības ar visiem darbiniekiem un kolēģiem, taču tajā pašā laikā šīm attiecībām jābūt vienīgi uzņēmējdarbībai.
Dažreiz veic komplimentus.
Bieži vien mēs atzīmējam lietas, ko cilvēki dara nepareizi. Jūs mēģināt uzsvērt katra atsevišķa darbinieka nopelnus un slavēt viņu par labi paveikto darbu.