Kāpēc dažreiz gadās, ka viena persona ilgu laiku saka: "krusti" pie auditorijas vai pat neliela uzņēmuma, un viņš joprojām klausās un pat nevēlas dzirdēt, bet vēl viens vārdu pāris var interesēt ikvienu? Kā pārliecināties, ka jūs esat uzklausījis un sapratis, un pats galvenais, lai izpildītu minētos pieprasījumus vai norādījumus? Tas ir ļoti vienkārši: jums vienkārši jāiemācās pareizi sazināties un mācīties runas uztveres psiholoģiju.
Pirmā lieta, kas jādara, ir noskaidrot, kāpēc jūs nevēlas dzirdēt vai kāpēc jūs dzirdat, bet nesaprotat. Analizējiet savu runu, it kā no ārpuses. Jūs varat pat slepeni iekļaut balss ierakstītāju, kad jūs runā kaut ko sabiedrībā, un pēc tam klusā vidē klausieties visu savu monologu. Iespējams, jūsu saruna sarunu partnerim nav ļoti skaidra: jūs esat pārāk straujš, runājot vai otrādi, runājiet tik lēni, ka cilvēki sāk palutināt un palaist garām savā runā. Vai varbūt jūs joprojām klausāties, bet vienkārši neņemiet to, ko jūs nopietni un apzināti neesat izpildījis ar lūgumiem vai norādījumiem?
Mēs sapratīsim to, ko jūs nevēlaties klausīties un kā rīkoties ar to.
- Nepilnīga runa
Šeit mēs neredzam loģepēdijas problēmas. Lieta ir pilnīgi atšķirīga. Jums jāspēj skaidri un skaidri norādīt jūsu jautājuma vai problēmas būtību. Piemēram, ja jums ir nepieciešams iegādāties miltus, tad sakiet: "Jūs ejat uz veikalu, vienlaikus iegādājieties pāris kilogramus miltu mīklai." Ja jūs sakāt kaut ko līdzīgu: "Jūs, tas ... gāja uz veikalu. Un es gribēju pīrāgu ar ceptiem āboliem, bet šeit man jāsāk mīklas, un milti bija, šķiet kaut kur ... nopirkt vairāk. Labi, tu iet, un es eju un mazgāt ēdienus. " Piemēram, protams, ir banāls, taču tas skaidri atspoguļo to, cik svarīgi ir pareizi formulēt jūsu pieprasījumu un jautājumu. Tāpēc esiet pirmais skaitlis 1 - runājiet visu laiku ar pārredzamiem padomiem, ja neesat pārliecināts, ka tie tiks saprasti.
- Neskaidra, neskaidra runa
Kuri runātāji vienmēr klausās? Tie, kas runā pārliecinoši, skaidri un skaidri. Tādēļ, ja jūs vēlaties klausīties, attīstīt pašapziņu. Ja sarunas laikā jūs ļoti satrauciet, sākat zaudēt svaru, nepārtraukti saskrāpējiet degunu, pieri, zodu, iztaisnojiet matus vai blūzes apkakli, tad galu galā tas viss sāk kairināt un novirzīt sarunu biedru. Parasti klausītāji ļoti labi jūtas, kad runātājs nav pārliecināts par sevi. Vai Arazve nopietni uztvers šīs personas vārdus? Tas nozīmē 2. noteikumu - vilciena pašpārliecinātību.
- Daudz nevajadzīgas informācijas
Kāpēc jūs domājat, ka bieži vien notiek, ka cilvēki šķiet, ka kādam cilvēkam ir kaut kas svarīgs un viņš dzirdējis, bet tomēr tas nav? Piemēram, sakiet savam vīram: "Dārgie, es šodien nācīšu pie Nastijas pēc darba, vai Natasha brālēns Nataša un viņas vīrs no Sanktpēterburgas ieradīsies pie mums, mēs ilgi nav redzējuši viens otru, un Murzikdom kaķis ir izsalcis, ja jūs neizietat draugus ar futbolu, ka ēdiens ir pilns. " Ir iespējams, ka no šīs runas tava vīrs neuzklausīs, kas ir nepieciešams, lai pabarotu izsalkušo Murzīku. Tāpēc likuma numurs 3 - ne "noslīcināt" svarīgu informāciju masu bezjēdzīgi pļāpāšana.
Kā pareizi runāt
- Ar svarīgām frāzēm iepazīstieties ar aci acī. Tas jūs saglabāsiet uzmanību un uztverat informāciju.
- Izvairieties no vārdiem-parazītiem. Infinite "em ...", "labi", "tas", "šeit", uc ļoti piesārņot runu un novirzot uzmanību no pamatinformācijas. Jā, un klausieties personu, kas bezgalīgi ievieto vārdu "šeit" vai arī garš "labi" ļoti ātri iztukšo un klausītāji kļūst garlaicīgi.
- Spēlēt intonācijas. No kādas runas mēs bieži vien sākam aizmigt gandrīz? No monotona, notiek vienā piezīmē. Pietiks, lai atcerētos daţas urbšanas lekcijas institūtā, kad ilgu stundu pasniedzējs kaut ko stāsta par nogurumu, monotonu balsi. Dodiet savai balss krāsai, mainiet signālu, kad izrunājat runu, runājiet skaļāk, tad nedaudz vairāk klusi, akcentējot savu balsi īpaši svarīgos brīžos. Pauze īpaši svarīgās vietās, un cilvēki klausās jūs ar prieku un interesi.
- Nepārrunājiet pārāk ātri. Ātrā runa tiek uztverta sliktāka nekā parasti un izmērīta, tādēļ, ja jūs patiešām runājat, tad nedaudz palēniniet, lai cilvēki būtu vieglāk dzirdēt un nozagt sarunas būtību.
- Izvairieties no daļiņām "nav" sarunā. Katram cilvēkam ir ļoti attīstīta pretrunu sajūta. Kad kaut kas ir aizliegts, vienmēr grib darīt visu tieši pretēji. Ja jūs vēlaties klausīties, tad vārdi tiek aizstāti ar daļiņu "nē" pretējā nozīmē. Tā vietā, lai "neaizietu", teiksim "paliek", nevis "neaizmirstiet" - "atcerieties" vietā, nevis "nedariet to", - "dariet to labāk kā šis ..." utt.
Ja jūs vēlaties, lai cilvēki klausītos jūs, tad ievērojiet šos vienkāršos noteikumus. Turklāt, ja jūs sekojat savai runai, precēm būs daudz vieglāk iegūt to, kas jums nepieciešams no personas, ar kuru runājat.