Komunikācijas noslēpumi

Nav viegli sazināties ar visiem cilvēkiem, ar kuriem mums ir jāsazinās ar dzīvi. Bet dažkārt ļoti lielā mērā ir atkarīgs no spējas atrast kopīgu valodu, lai jūs varētu noliegt iespēju sarunāties ar īsto personu. Dažreiz barikāžu otrā pusē ir mūsu draugi un radinieki, kolēģi, partneri, vienkārši nepazīstami cilvēki, no kuriem atkarīgs mūsu ikdienas dzīve, karjera vai dažu jautājumu risināšana. Daži izdodas atrast kopīgu valodu ar visiem, neatkarīgi no tā, cik cilvēks ir grūti. Bet lielākā daļa no mums ne vienmēr atrod pareizos kontaktus. Patiesībā komunikācijā nav nekas sarežģīts, un ikviens var kļūt par pārliecināšanas meistaru.

Neuzticīgs pesimisms.
Ar šādiem cilvēkiem ir ļoti grūti vienoties pat par vienkāršākajām un saprotamākajām lietām. Cilvēki, kuriem ir nosliece uz pesimistisku dzīvesveidu, ātri atsakās, nekā sāks domāt par lietas būtību. Bet viņus var ietekmēt. Lai to izdarītu, jums jāpārliecinās, vai jūsu piedāvājumā ir vairāk plusi nekā mīnus. Dodiet skaidrus piemērus, mierīgi, bet stingri paskaidrojiet savu viedokli. Jo patiesīgāki fakti, ko jūs sniedzat, jo ātrāk jūs uzvarēsit pesimistu uzticību.

Ar visiem piekrītu!
Šķiet, ka sliktākais ir tas, ka persona piekrīt visam, ko jūs ieteiktu? Viņiem ir ļoti ērti pārvaldīt un vienkārši manipulēt. Bet dažkārt ir situācijas, kad ir svarīgi zināt sarunu biedra viedokli. Kā lai sasniegtu no nezaudētas radības reālu rīcību, nevis poddakivaniya? Lai to izdarītu, ir svarīgi koncentrēties uz darbību sarunā. Ņemiet pēc iespējas mazāk laika, lai apspriestu problēmas raksturu, uzsvērt, ka laiks un patiesie rezultāti ir jums svarīgi. Varbūt šādai beznodrošinātai personai būs jāuzrauga un jādomā par turpmāku rīcību, bet no viņam ir iespējams panākt vēlamo.

Es neko neteikšu!
Iespējams, viens no vissarežģītākajiem saziņas brīžiem ir tad, kad jums ir jāzina konkrēts lēmums, un sarunu partneris visos iespējamos veidos izvairās no atbildības un nesaka "jā" vai "nē". Tas var būt atkarīgs no svarīgākajiem dzīves un karjeras posmiem, bet ne vienmēr ir viegli izlauzties klusuma sienā. Lai sarunātu tik slēgtu personu un uzzinātu, kas viņam ir jāpatur prātā, jums jārīkojas konsekventi un maigi. Nespiediet sarunu biedru ar pieprasījumiem, izslēdziet jebkādu agresiju un nekādā gadījumā neiespiediet viņu. Uzdodiet vadošos jautājumus, pastāstiet mums, kas jums ir svarīgi, kāda atbilde jums būtu optimāla un kāpēc. Bet nemēģiniet runāt sarunu biedrs, dod viņam iespēju runāt.

Viņš ir smirdīgs.
Pastāv gadījums, ka starp tiem, ar kuriem mums jāsazinās, ir cilvēki ar tik smalku emocionālu organizāciju, ka šķiet, ka viņi tiek aizskarti burtiski visu. Lai ko jūs darītu, tas izraisa diskomfortu un ciešanas, ko jūs sakāt, tas vienmēr tā nav. Šī uzvedība liecina par daudzu kompleksu klātbūtni. Labākā taktika, strādājot ar jutīgu personu, nav ļaut viņam justies pazemoti. Sāciet sarunu ar uzslavu, mīloties visus asa diskusijas tēmas punktus un meklējiet pēc iespējas vairāk priekšrocību, ko jūs piedāvājat. Ja pamanāt, ka sarunu partneris atkal ir atradies un ir gatavs pārsteigt ar apsūdzībām, sazinieties ar viņu ar citu komplimentu. Nebaidieties izdarīt patīkamu, pieskārienu cilvēku, jo, kad viņš sāk ticēt tev, visi viņa bērni tantrums būs nulle. Galvenais ir tas, ka ar jums viņš jūtas drošībā.

Neapmierināts
Ir ļoti grūti sazināties ar cilvēkiem, kuri kaut ko pastāvīgi neapmierina. Jūs nākat pie viņa, lai atrisinātu kādu konkrētu vai savu kopīgo problēmu, un konstruktīva risinājuma vietā jūs saņemat nebeidzamu sūdzību plūsmu par visu, kas ir būtisks un nav piemērojams. Šādi cilvēki mēdz sūdzēties par dzīvi, bet reti mēģina mainīt kaut ko labāku vai aplūkot situāciju no otras puses. Uzņemiet jautājumus savās rokās. Neļaujiet sarunai iziet no tēmas, kas jūs interesē, norādiet pretinieka prasības un nekavējoties ieteikiet problēmas risināšanas veidus. Ar jūsu piemēru liecina, ka nešķīstošās situācijas ir daudz mazākas, nekā šķiet, un visas nelielās problēmas un grūtības var tikt pilnībā pārvarētas. Visticamāk, ka, strādājot ar šādiem cilvēkiem, jums ir jābūt aktīvai pusei, taču tas ir labi, ja jūs varat saņemt sūdzības iesniedzēju rīkoties.

Vienaldzīgi.
Jūs nonācāt pie tādas personas ar sarunu, kuras priekšmets jums ir ļoti svarīgs, bet jūs paklupat uz aukstu vienaldzību. Vienīgās emocijas, kuras var izraisīt šāda persona, ir tālu no pozitīvas. Daudzi tieši tieši šādu cilvēku priekšā, bet tos var arī izvēlēties ar atslēgu. Vispirms mēģiniet uzzināt viņa viedokli par šo jautājumu. Formulējiet savu priekšlikumu, lai sarunu biedram nebūtu iespējas atbildēt: "man vienalga". Kad viņa viedoklis ir izteikts, piekrītu viņam vai dažiem punktiem, pat ja būtībā jūs domājat atšķirīgi. Un tikai pēc tam piedāvājiet savu izvēli, pamatojot savus viedokļus un uzsverot acīmredzamās priekšrocības no šīs problēmas risināšanas metodes. Galvenais, sazinoties ar vienaldzīgu, izraisa sākotnējo interesi, sāciet sarunu ar pozitīvu piezīmi un mēģiniet neizdarīt.

Protams, ir daudz cilvēku, un tie visi ir atšķirīgi, dažreiz mēs varam viegli sazināties pat ar tiem, kas tiek uzskatīti par ļoti atsauktiem un agresīviem, dažreiz mums ir grūti vienoties pat ar visdrošākajiem cilvēkiem. Lai spētu pārvērst jebkuru situāciju pareizajā virzienā, iemācieties redzēt nedaudz vairāk par melnu virsmu. Pievērsiet uzmanību cilvēka uzvedības iezīmēm, savām vājām un spēcīgām pusēm un mēģiniet izmantot savus novērojumus maigi un taktiski. Nav nekas nepareizs saziņā ar cilvēkiem, pamatojoties uz viņu īpašībām, vienīgais, kas jābaidās, ir spēlēt spēles ar citu cilvēku jūtām, jo ​​šādi mēģinājumi izraisa pilnīgu neveiksmi visos centienos izveidot saziņu.