Tātad, no kurienes jūs sākat vispirms? Pirmkārt, ir nepieciešams saprast, ka tikai mēs esam atbildīgi par mūsu bailēm, pieredzi, domas un emocijas. Katrs cilvēks spēj izdarīt izvēli - vai viņš ir vai nav dusmīgs, raudājams vai smejošs, noliecis vai slavē. Galu galā visu mūsu pieredzi izraisa ne tikai paši notikumi, bet arī mūsu attieksme pret viņiem. Katru brīdi ap mums notiek kaut kas, bet mūsu griba. Un tikai mūsu spēkos uztvert šos notikumus, kā mēs vēlētos. Konflikts ar bosu vai darbinieku, lietus uz ielas, algas palielināšana - attieksme pret katru no šiem notikumiem (nereaģē vai nereaģē citādā veidā) mēs izvēlamies sevi. Pievēršot ļoti maz uzmanības savu jūtu kontrolei, jūs saņemsiet pārsteidzošu rezultātu! Jūs kļūsiet mierīgāki, mērķtiecīgāki un ar prieku sāciet savu tālāko pilnību - uzlabojot komunikācijas mākslu, un jūs varat nopelnīt cieņu.
Komunikācija ir ne tikai tas, ko mēs sakām vārdos, bet arī izskats, žesti un pieskaras. Citiem vārdiem sakot, ķermeņa valoda. Mēģiniet nodrošināt, lai tik vienkāršas sveiciena frāzes kā "Laba diena", "Hello", "Hello" izklausītos patiešām laipni, izteikti ar smaidu, ko papildina mierīgs un līdzsvarots izskats, iespējams, ar draudzīgu roku kratīšanu. Tad tie, kuriem šie vārdi ir adresēti, saņems ne tikai tos, bet arī jūsu pozitīvo neverbālo informāciju.
Ja jūs vēlaties ieskaidrot uzņēmumu un atbildīgo personu, jums vajadzētu izskatīties cienījama, savākta, enerģiska . Jebkurām jūsu žestiem jābūt gludām, bet spēcīgām un vissvarīgākajām - tām precīzi jāatspoguļo emocijas, kas jums šajā laikā ir nepieciešamas. Klausieties, kā skaņa atskan? Viņam vajadzētu būt mierīgiem, pārliecinātiem, patīkamiem. Nav pēdējais jēga ir jūsu paraksts. Skaidrs paraksts piesaista uzmanību un neapšaubāmi izraisa cieņu. Tas viss attiecas uz jūsu personības ārējām izpausmēm. Bet kas tad, ja kāds ir pirms jums, kurš patiešām neatbilst biznesa personas aprakstam?
Daudzi psihologi iesaka sazināties ar šādiem cilvēkiem, lai viņus garīgi iedomāties ērtākā vidē. Piemēram, ja tavs boss ir dusmīgs, satraukts un sašutums, izskatu un žēl viņu. Galu galā viņš var būt pilnīgi nelaimīgs, bet viņam jārisina visdažādākie sarežģītie jautājumi. Varbūt, papildus tam, viņam joprojām ir dažas personiskas problēmas. Iedomājieties to atvaļinājumā, jūrā, mierīgi atpūšoties un mierīgi. Tad jūsu neverbālā valsts pakāpeniski tiks pārcelta uz viņu, samazinot konflikta situāciju neko. Piemērojot šādus vienkāršus trikus, jūs pamanīsiet, ka biežāk cilvēki pastāstīs, cik ērti viņi atrodas jūsu klātbūtnē.
Ir vairāki ieteikumi, kurus jūs droši varat iet ne tikai uz karjeras kāpnēm, bet arī veiksmīgi sazināties personīgā priekšā.
Komunikācijas procesā mēģiniet nevajadzīgi strīdēties un nav kategorisks. Visi cilvēki mēdz kļūdīties, tostarp jūs. Vai tu piedod sev savas kļūdas? Tātad, kāpēc ne uzdot tos citiem? Tas ir tik vienkārši. Savukārt jūs saņemsiet daudz vairāk!
Neuztraucieties par citu personu komentāriem un novērtējumiem , kā pret tiem, piemēram, par laika apstākļu izmaiņām. Jūs nezaudēties saulē vai lietū? Veiciet to pašu attiecībās - apsveriet tos, bet neieejies no viņiem. Atklājiet savu "lietussargu" un droši dodieties uz savu biznesu "jebkurā laikā".
Ļaujiet citiem būt atšķirīgiem. Nav nekādas jēgas atbrīvoties no matu krāsas - brunete vai blondīne. Tāpat nav jēgas kritizēt personu par atšķirīgu attieksmi pret dzīvi. Pieņemiet cilvēkus, kā viņi ir. Nomainiet savu negatīvo attieksmi, ja tāda ir, par interesi. Viss neparasts vienmēr ir interesants! Uzziniet par šo personu, iespējams, pēc tam, kad uzzinājāt par to kaut ko jaunu, jūs sapratīsiet, ka šī persona nav tik slikta, kā jūs domājāt sākumā.
Esiet atbildīgs un uzmanīgs savam darbam neatkarīgi no tā, kas tas ir. Galu galā, jūs to izvēlējāties. Ļaujiet vadītājiem un kolēģiem ne mazākās šaubas par jūsu vēlmi strādāt. Neuztraucieties par to, piemēram, jautājiet kolēģim padomu vai palīdzību. Labāk ir lūgt un darīt, kā nevajadzētu uzdot un atstāt darbu neizpildītu vai neatbilst termiņam.
Ja jūs šobrīd esat brīva, palīdziet saviem kolēģiem . Neapšaubāmi, viņi novērtēs jūsu centienus. Bet neļaujiet sevi pārlieku pārslogot, varbūt blakus jums ir tie, kas vēlas "braukt pēc kāda cita konta".
Ievērojiet korporatīvo ētiku un korporatīvo stilu , ja tā tiek pieņemta jūsu organizācijā. Galu galā, jums nevajadzētu sabojāt savu garastāvokli un, iespējams, savu turpmāko karjeru tikai tādēļ, ka ir apavu vai citu sīkumu forma. Ap jums ir daudz dažādu vietu, kur var izskatīties tieši tā, kā vēlaties.
Un, iespējams, viens no vienkāršākajiem un tajā pašā laikā visgrūtākajiem ieteikumiem - esi godīgs . Pie tevis un pirms tiem, kurus dzīve kļūst, tev ir jāiet uz ceļa.
Ir vērts atcerēties, ka jūsu reputācija ir viena no dārgākajām un, iespējams, visrentablākajām lietām. Lai to nopelnītu, jums jāpavada vairāk nekā viena diena. Taču, jau saņemts, tas ilgst daudzus gadus jums uz veiksmes vilnis. Mīli sevi, novērtējiet centienus un rūpējieties par savu reputāciju, jo tagad jūs zināt, kā nopelnīt vissvarīgāko komandā - cieņu.